Đã rõ nguyên nhân Facebook bị gián đoạn tối 21/10

Đại diện Facebook đã có câu trả lời chính thức cho sự cố xảy ra vào tối hôm qua (21/10).

Trong email gửi tới truyền thông, báo chí, Facebook giải thích rằng: “Vào đầu giờ sáng nay (tối qua theo giờ Việt Nam - PV), trong khi đang tiến hành bảo trì, một số mạng lưới của chúng tôi đã gặp sự cố và khiến nhiều người dùng không thể đăng bài viết. Sự cố xảy ra trong một khoảng thời gian ngắn. Chúng tôi đã nhanh chóng khắc phục sự cố và đưa Facebook trở lại hoạt động 100%. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về những bất tiện mà Facebook đã gây ra cho các bạn”.

Đây là một lý do có thể dự đoán trước. Song qua đó mới thấy, việc phục vụ hơn 1,1 tỉ người dùng toàn cầu là một cơ hội kinh doanh lớn, nhưng cũng kèm theo nhiều thách thức không hề nhỏ đối với mạng xã hội mạnh nhất hành tinh này.

Trước đó, bắt đầu từ khoảng 19 giờ 30 phút, nhiều người dùng Facebook không thể đăng Status, Comment hay Like ở bất kỳ đâu. Mặc dù vậy, các Facebookers vẫn có thể lướt lại những nội dung cũ và chat bình thường.

Sự cố xảy ra trên phạm vi toàn cầu và tất cả người dùng Facebook đều bị ảnh hưởng. Sự cố này cũng gây ra một cơn sốt trên mạng Internet, nhưng khi "kênh tin" Facebook bị sập thì người dùng gần như không tìm thấy nơi nào khác để giải bày. Còn đó Twitter, Google+,... nhưng những dịch vụ này lại không được nhiều người Việt Nam ưu tiên sử dụng.

Vì vậy, ngay khi Facebook hoạt động lại bình thường, các Facebookers đã liên tục đăng status nói về sự cố mình vừa gặp phải, nhiều người trong số đó tỏ ra bất ngờ vì sự cố xảy ra toàn cầu. Thậm chí có người còn cho rằng tài khoản bị Facebook khóa hay máy tính bị nhiễm virus,...